Les textos à la rescousse en formation professionnelle.

En formation professionnelle, il peut parfois s’avérer difficile de joindre rapidement les élèves. Pensons aux programmes en gestion ou en lancement d’une entreprise dans lesquels les élèves sont déjà très sollicités au travail. Le courriel du centre de formation peut passer complètement inaperçu. Aussi, il peut parfois être pertinent de joindre les élèves avant le début de leur programme, au moment où ils n’ont pas encore accès à leur courriel scolaire. Dans ces situations, les textos peuvent s’avérer une bonne solution étant donné que tous regardent leur cellulaire plusieurs fois par jour.

 D’abord, il faut savoir que l’envoi de textos de masse nécessite l’accès à une plateforme sur laquelle nous entrons les informations des personnes à contacter et nous créons des groupes d’envois. Chaque personne que l’on ajoute sur cette plateforme doit fournir une autorisation écrite qui doit être transmise au fournisseur du service ; il s’agit d’une contrainte légale. Enfin, un texto est un segment de texte de 160 caractères. Si l’on dépasse ce nombre de caractères, le message compte pour plusieurs textos. Il est à noter qu’une émoticône représente plusieurs caractères, car il s’agit d’une image et non de texte proprement dit.

 

Raange :

Cette compagnie québécoise offre un service de plateforme destinée à la messagerie instantanée. Le service est offert en français et en anglais. Le tarif de base comprend l’attribution du numéro et l’accès à la plateforme. Un coût par SMS est ensuite appliqué.

 Les tarifs pour Raange

Plateforme

Coût par SMS

Rabais éducationnel

Coût de dépassement

25$/mois

0,05$ jusqu’à 10 000 SMS

15%

0,02$ par SMS

Salesmsg :

Cette compagnie opère au Canada et aux États-Unis. Elle offre un service exclusivement en anglais. Le tarif de base comprend l’attribution du numéro et l’accès à la plateforme. Un nombre fixe de SMS est attribué avec le coût de base.

Les tarifs pour Salesmsg

Plateforme

Nombre de SMS inclus

Rabais possible

Coût de dépassement

25$/mois

500

Abonnement annuel à 21$/mois

Préaccès de 14 jours gratuit

0,04$ par SMS

SeaX :

Cette compagnie œuvre au niveau international en anglais et en chinois. Elle est à développer le service en français. Elle est recommandée par l’entreprise Twilio avec laquelle elle travaille de pair. Pour utiliser ce service, il faut acheter un numéro virtuel chez Twilio. Un numéro local propre coûte 1,15$ par mois. Par la suite, on intègre ce numéro à la plateforme de SeaX qui permet l’envoi de textos de masse, mais aussi les réponses automatisées par un système basé sur l’intelligence artificielle.

Les tarifs pour SeaX

Plateforme

Nombre de SMS inclus

100$/mois

Pas de limite

Textable :

Cette plateforme fonctionne de pair avec VoIP, une compagnie québécoise. Le service est offert en anglais chez Textable et est bilingue chez VoIP. Le tarif de base chez Textable comprend l’attribution du numéro et l’accès à la plateforme. Par la suite, un prix par texto s’ajoute chez VoIP.

Les tarifs pour Textable

Plateforme

Coût par SMS

30$/mois

0,0075$

VuDu Mobile :

Cette compagnie québécoise offre une solution complète en matière de messagerie. Le tarif mensuel comprend l’attribution du numéro, l’accès à la plateforme et l’utilisation des textos. La plateforme est dans un format simple d’utilisation.

Les tarifs pour VuDu Mobile

Plateforme

Nombre de SMS inclus

Intégration de la plateforme

Coût de dépassement

62,50$/mois

500

495$

0,125$ par SMS

 

Conclusion

L’envoi de textos de masse peut s’avérer une solution gagnante pour joindre une grande quantité de personnes en peu de temps. Il peut permettre certains suivis avec les élèves des centres de formation professionnelle. Il peut également remplacer la chaîne d’appels en cas de fermeture lors d’une tempête par exemple. Il faut toutefois prendre le temps de bien s’informer sur les différents produits ; en effet, un numéro seul ne permet pas de gérer ce type d’usage. Il faut garder en tête que le numéro qui sera utilisé pour les envois de textos doit être associé à une plateforme de gestion en ligne.

Cet article a été écrit par:
Nancy Berger